Nachdem zum wiederholten Mal meine Kulanzanfrage negativ beschieden wurde, habe ich den Verdacht, daß hier maßgeblich die Werkstatt Sand ins Getriebe streut.
Im Falle einer Kulanzregelung verdient die Werkstatt an dem möglichweise von AUDI kostenlos zur Verfügung gestellten Ersatzteil nichts und bei einer zusätzlichen Beteiligung an den Montagekosten, muß sie eine Kontrolle ihrer Stundensätze befürchten. Hat vielleicht jemand eine andere Erfahrung bzw. Erklärung?
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